Amazon est la principale plate-forme permettant aux fabricants et aux revendeurs d’effectuer leurs ventes en ligne. Naviguer à travers les exigences de vente de produits de beauté et de produits de santé sur Amazon peut être déconcertant, mais cela n’a pas à être aussi compliqué.
L’industrie de la santé et de la beauté est une activité rentable et populaire. Aux États-Unis d’Amérique seulement, l’alimentation est la seule catégorie où les consommateurs dépensent plus d’argent en produits de santé et de beauté.
Des articles tels que les produits de soin de la peau et des cheveux et les cosmétiques, qui constituent le gros du marché de la beauté, représentent environ 445 milliards de dollars de ventes par an. En outre, il a été prédit que le marché des compléments alimentaires représentera plus de 278 milliards de dollars d’ici 2024.
Pour faciliter le parcours de votre entreprise à répondre aux exigences, on vous a préparé les étapes, conseils et réponses aux questions fréquemment posées à ce sujet.
Objectif des exigences Amazon
- Intensifier la crédibilité d’Amazon en tant que fournisseur leader d’articles de santé et de beauté.
- Pour protéger les clients.
- Assurer la santé des consommateurs.
- Réduisez le risque de contrefaçon.
- Fournir une garantie si applicable.
- Inspectez et notez les fonctionnalités d’un produit.
Quels produits de santé et de beauté gagnent sur Amazon?
Il y a quelques années, les clients ont vu une large gamme de produits de santé et de beauté proposés par de petits vendeurs indépendants. Avez-vous remarqué que les éléments actuels proviennent de sources plus vérifiées et examinées?
Amazon a acquis PillPack, un service de conditionnement et de distribution de médicaments en ligne, en juin 2018. La même année, les ventes de produits de beauté de la plateforme ont augmenté de 26%, gagnant 950 millions de dollars au deuxième trimestre.
En examinant les produits, Amazon assure un bon contrôle de la qualité. Ce processus visant à éviter les problèmes de contrefaçon contribue à renforcer son image en tant que plate-forme de vente fiable.
Amazon n’accorde la permission de vendre qu’aux vendeurs honnêtes et légitimes. En conséquence, les clients sont assurés que les articles de votre entreprise sont conformes aux normes et peuvent acheter en toute sécurité sur Amazon. En outre, les acheteurs peuvent examiner et évaluer vos produits.
Conditions de vente dans la catégorie Santé et beauté d’Amazon
Les fabricants et les vendeurs qui souhaitent accéder à la catégorie santé et beauté d’Amazon doivent produire les certifications et les documents appropriés pour satisfaire aux exigences du site Web relatives aux vendeurs.
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Suivre une checklist de conformité
Amazon Seller Central dispose d’une liste de contrôle de conformité pour la section cosmétiques et soins de la peau / des cheveux. Il englobe les exigences relatives à l’emballage, à l’étiquetage, à la page de détail, aux produits et aux ingrédients.
Par exemple, les produits cosmétiques doivent être neufs et scellés dans l’emballage d’origine du fabricant. En termes d’étiquetage, les fabricants doivent inclure le nom du produit, son objectif ou son utilisation, la liste des ingrédients et les mises en garde nécessaires sur l’étiquette.
La page de détail ne doit pas indiquer que l’élément peut traiter, atténuer ou prévenir une maladie à moins que la déclaration soit approuvée par la FDA. Pour les produits et ingrédients, les articles ne doivent pas contenir d’ingrédients interdits.
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Préparer les documents nécessaires
Les catégories de santé et de beauté sur Amazon ne sont pas fermées globalement, mais Amazon possède des catégories et sous-catégories restreintes. Ces catégories et sous-catégories “classées” nécessitent un certain processus de vérification.
Les sous-catégories Gated incluent les médicaments en vente libre, les compléments alimentaires, l’hygiène féminine, les contraceptifs, la nutrition sportive et les médicaments topiques. Amazon a divisé les produits de santé et de beauté en deux catégories, chacune ayant ses propres exigences en matière de certification et de paperasserie.
Les produits suivants sont classés dans les produits de santé et de soins personnels:
- Vitamines
- Compléments alimentaires
- Suppléments à base de plantes
- Produits sportifs comme les boissons énergisantes, les acides aminés et les poudres de protéines
- Produits de santé comme les remèdes contre le rhume, la douleur, la nausée, la toux et les allergies
- Produits de puériculture comme les crèmes pour la peau et les couches
En attendant, les produits suivants sont classés dans les articles de beauté:
- Maquillage
- Soins pour adultes
- Soin des cheveux
- Soins bucco-dentaires
- Fragrance
- Soins des pieds, des mains et des ongles
- Accessoires personnels tels que produits de rasage, brosses à dents, outils d’épilation à la cire et miroirs
Pour les produits bloqués, vous pouvez suivre ces étapes:
- Inscrivez-vous sur Amazon Seller Central.
- Cliquez sur le lien Inventaire et choisissez Ajouter un produit.
- Recherchez l’article que vous avez l’intention de vendre.
- Cliquez sur le lien Appliquer les restrictions à la liste en regard de l’élément soumis à restriction.
- Sélectionnez le bouton Demander approbation pour démarrer le processus de candidature.
Les documents réels varient, en particulier si vos produits sont considérés comme des objets protégés. En règle générale, les produits doivent être vendus et répertoriés avec le code de produit universel du fabricant.
Les fabricants doivent fournir trois factures datées au cours des 90 derniers jours pour les produits qu’ils ont l’intention de vendre. Ils doivent également fournir au moins deux documents prouvant les sources et l’authenticité de leur inventaire, comme une licence commerciale. Amazon procédera ensuite à un processus d’examen et l’équipe de conformité du produit déterminera si votre produit est éligible à la vente.
De plus, vous avez besoin de certaines certifications pour compléter vos documents. Dans les parties suivantes de cet article , on a réuni les certifications que vous devez obtenir.
L’importance d’être certifié ISO 9001 avant de vendre sur Amazon
Les produits de santé et de beauté vendus sur Amazon doivent généralement être certifiés authentiques et fabriqués selon un système de management de la qualité (SMQ) reconnu. ISO 9001 est la certification la plus acceptée et reconnue à sécuriser, car il s’agit de la norme mondiale pour les entreprises cherchant à certifier leur système de management de la qualité.
Cependant, la certification s’applique à votre entreprise et non aux produits réels. Votre entreprise devrait se soumettre au marquage CE pour la certification du produit.
Certification ISO et BPF ISO 22716 pour les vendeurs Amazon
La FDA est responsable de la publication des règlements sur les bonnes pratiques de fabrication (BPF) conformes à la loi sur les aliments, les drogues et les cosmétiques. Les inspecteurs ayant reçu une formation professionnelle en matière de certification BPF effectuent des inspections de la formation des employés, de l’équipement de fabrication et des procédures de maintenance.
De même, les fabricants doivent être en mesure de prouver qu’ils se conforment aux normes légales en matière de qualité, de propreté et de sécurité pour garantir que leurs produits peuvent être utilisés en toute sécurité par les consommateurs.
Notez que la certification BPF n’est pas délivrée directement aux distributeurs et vendeurs, mais ils peuvent demander à un fabricant de leur fournir une copie de la certification BPF du fabricant.
Nous pouvons travailler sur votre certification
Les fabricants et les vendeurs sont tenus de présenter une certification ISO 9001 et un certificat de bonnes pratiques de fabrication pour Amazon. Ils peuvent avoir besoin d’une aide externe pour obtenir les certifications nécessaires.
Obtenir la certification ISO et mettre en place un système de management de la qualité aident votre entreprise à atteindre ou dépasser la satisfaction de ses clients grâce à une fabrication de qualité. En garantissant des produits de qualité et une excellence opérationnelle, vous augmentez le taux de réussite de la vente de vos produits de santé et de beauté sur Amazon.
