L’Organisation internationale de normalisation (ISO) a créé l’accréditation ISO 17025 pour les laboratoires d’essais et d’étalonnage.
L’ISO 17025: 2005 inclut les essais normalisés, les essais non standard et les méthodes d’essai développées en laboratoire.
Par conséquent, les laboratoires subissent des inspections annuelles ardues pour conserver leur accréditation.
Les laboratoires conformes à la norme ISO 17025 doivent répondre à plusieurs exigences telles que:
- Échantillons identifiés et documentés de manière unique.
- Résultats du test surveillés pour l’intégrité et la qualité.
- Procédures écrites pour toutes les activités de laboratoire.
Comment les organismes d’accréditation bénéficient-ils aux laboratoires?
Plusieurs pays ont une ou plusieurs organisations responsables de l’accréditation des laboratoires de leur pays.
La plupart de ces organismes d’accréditation utilisent désormais l’ISO / CEI 17025 comme base pour l’accréditation de laboratoires d’essais et d’étalonnages.
En conséquence, les pays ont pu utiliser une approche générale pour déterminer les compétences des laboratoires.
De même, l’ISO / CEI 17025 a exhorté les laboratoires à adopter des pratiques de test et de mesure acceptées à l’échelle mondiale.
La Coopération internationale pour l’accréditation des laboratoires (ILAC) a établi des méthodes d’évaluation des organismes d’accréditation par rapport à une autre norme ISO.
Cela permet aux organismes d’accréditation du monde entier de reconnaître leurs accréditations respectives.
Des régions géopolitiques telles que les Amériques, la Communauté européenne, l’Afrique et l’Asie-Pacifique ont créé des coopérations régionales afin de prendre en charge les travaux nécessaires à la reconnaissance mutuelle.
Ces organismes régionaux comprennent:
- La coopération interaméricaine pour l’accréditation (IAAC)
- La coopération européenne pour l’accréditation (EA)
- La coopération pour l’accréditation de laboratoires en Asie-Pacifique (APLAC)
- La coopération pour l’accréditation en Afrique australe (SADCA)
Notez qu’un système de contrôle clair peut instaurer la confiance en l’accréditation.
L’organisme d’accréditation doit également veiller à ce que le laboratoire accrédité réponde sans relâche aux critères d’accréditation.
Ainsi, une démonstration de la conformité aux exigences techniques et de gestion permettra aux laboratoires de créer un système de management de la qualité (SMQ) pour leurs activités d’essai et d’étalonnage.
Pourquoi est-ce pertinent?
La norme internationale s’applique à toutes les organisations. Cela couvre tous les laboratoires d’essais et d’étalonnage qui certifient les produits.
Par conséquent, votre organisation est incluse même si vous externalisez vers un laboratoire certifié ISO 17025.
Par exemple, un laboratoire met en œuvre un système de management de la qualité pour garantir la conformité aux exigences de la norme ISO 17025.
Premièrement, un laboratoire doit identifier les rôles et les responsabilités de la direction par la formation de procédures individuelles pour des départements uniques.
Ensuite, il doit fournir au personnel les ressources, les processus de communication et les directives applicables.
Ensuite, un laboratoire doit définir des objectifs particuliers en matière de qualité des données, de sécurité et de service à la clientèle.
Enfin, il doit garantir aux employés un environnement sûr tout en fournissant aux clients des informations et des services de la plus haute qualité.
Que doivent faire les laboratoires et les organisations?
- Créez des protocoles pour vous assurer que:
– les tests répondront aux attentes du client;
– Des fournisseurs fiables sont utilisés;
– Les problèmes des clients sont résolus rapidement.
– La documentation est correctement maintenue.
2. Développez diverses procédures et méthodes pour garantir aux clients la meilleure qualité de données.
3. Générez des systèmes pour suivre les non-conformités, les actions correctives, les actions préventives et les améliorations continues des processus.
4. Mettez à jour le système de management de la qualité pour améliorer les processus et offrir un excellent service professionnel aux clients.
Pourquoi les laboratoires devraient-ils se conformer à la norme ISO 17025?
Dans l’ensemble, le respect de la norme ISO 17025 signifie une amélioration constante de la qualité des données et de l’efficacité des laboratoires.
Cela est dû à une confiance accrue dans les données de test et d’étalonnage, ainsi que dans le travail effectué par le personnel.
De plus, les laboratoires conformes à la norme ISO 17025 acquièrent une compétence technique après avoir obtenu un meilleur contrôle des opérations. Cela conduit à une plus grande rétroaction quant à savoir si les laboratoires ont un bon système d’assurance qualité.
De plus, les clients peuvent rechercher et localiser des laboratoires accrédités pour leurs besoins spécifiques.
De plus, les utilisateurs de laboratoires accrédités auront un meilleur accès à leurs produits, sur les marchés nationaux et internationaux.
Enfin, ISO 17025 aidera les laboratoires à économiser leurs temps et leurs argents.
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