Procédure de gestion des risques et des opportunités dans ISO 14001 2015
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Le nouveau système de management de l’environnement (SME) a été modifié, notamment avec l’ajout de la partie de gestion des risques et des opportunités définie dans la norme ISO 14001: 2015.

À ce propos, l’évaluation et la gestion des risques ont remplacé les actions préventives au sein du fonctionnement du SME.

De même, le management de l’environnement présente des avantages essentiels si les risques et les opportunités sont identifiés et gérés correctement.

Par conséquent, cela signifie que les risques et les opportunités sont l’un des éléments les plus cruciaux de la performance d’un système de management environnemental.

Cela nous amène aux questions suivantes:

  • Devez-vous écrire une procédure pour définir ce processus?
  • Que faut-il couvrir pour garantir une efficacité optimale?
  • Quels formats pourraient assurer le respect des conditions de la norme et donner des résultats optimaux?

Dans cet article, managementqualite.com va répondre à ces questions et aider votre organisation à décider si vous avez besoin d’une procédure de risque et d’opportunité ou non.

Est-il obligatoire de documenter une procédure de gestion des risques et des opportunités?

En réalité, il n’est pas nécessaire de documenter une procédure de gestion des risques et des opportunités. Cependant,il faut en développer une.

La norme ISO 14001: 2015 spécifie que les organisations doivent conserver des informations documentées sur les risques et les opportunités afin de garantir la confiance essentielle que les problèmes ont été traités correctement.

De même, une organisation doit conserver des preuves documentées des risques et des opportunités à prendre en compte.

En outre, il convient de documenter des informations particulières sur la nature exacte des risques et des opportunités, ainsi que de prendre des mesures pour les résoudre.

Que doit inclure votre organisation dans la procédure de gestion des risques et des opportunités?

Les risques et les opportunités se présentent sous différentes formes.

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Par exemple, le personnel de production peut percevoir un problème dans le processus de production comme un risque important, un responsable peut considérer les problèmes de ressources comme le risque le plus élevé, tandis que la direction peut considérer les mouvements d’un concurrent comme le risque le plus important.

Par conséquent, il est important de partager des informations et des opinions à tous les niveaux d’une organisation.

Tenez compte des éléments suivants lorsque vous documentez une procédure de gestion des risques et des opportunités:

  • Les Informations sur les risques et opportunités

Les organisations peuvent utiliser des sessions de brainstorming sur le sujet des risques, des réunions,  des discussions et des journaux ou des registres de risque.

De cette manière, une organisation peut organiser des réunions mensuelles sur la qualité et l’environnement ou des réunions du conseil d’administration.

Vous pouvez ainsi combiner et évaluer les résultats et les idées. Cela développe ensuite des actions qui peuvent réduire les risques et tirer parti des opportunités.

Notez que le système de management de l’environnement doit enregistrer ces informations.

Par conséquent, une procédure de gestion des risques et des opportunités profitera à votre organisation si vous pouvez trouver le processus approprié et la documenter en conséquence.

  • Une méthode d’examen ou de surveillance dans votre processus

Parfois, la résolution des risques et des opportunités ne prend que quelques jours. Mais parfois, cela peut prendre des mois.

Habituellement, les organisations mettent beaucoup de temps à saisir les opportunités qui s’offrent à elles.

Ainsi, la documentation ou le formulaire de votre organisation doit faciliter un processus d’examen régulier, permettant de contrôler les progrès accomplis.

De plus, votre organisation doit prendre des mesures supplémentaires si les circonstances du risque ou de l’opportunité ont changé.

  • Actions et responsabilités

Il est idéal de développer des informations documentées pour assurer les détails de la responsabilité, ainsi que les actions spécifiques à enregistrer.

Si ce n’est pas fait, votre organisation sera confrontée à un risque d’échec accru.

  • Risques découlant des obligations de conformité

Le respect des obligations de conformité crée généralement des risques et des opportunités.

Il est important que votre organisation identifie et conserve des enregistrements des actions prises pour lutter contre les risques et les opportunités.

  • Expériences

managementqualite.com suggère de produire des informations documentées pour garantir que les enregistrements cruciaux peuvent aider votre organisation à l’avenir.

Utilisez les informations documentées pour aider vos employés à tirer des leçons de l’expérience de votre organisation.

Par conséquent, cela aidera votre organisation lors de l’examen périodique des risques et des opportunités.

Alignez le processus de gestion des risques et opportunités avec les besoins de votre organisation

La documentation du processus de gestion des risques et des opportunités, ainsi que de ses résultats, est obligatoire selon ISO 14001: 2015.

Néanmoins, votre organisation doit connaître toutes les procédures susceptibles de vous aider à détecter et à réduire les risques.

Votre organisation devrait également être en mesure d’identifier les opportunités d’amélioration du système de management de l’environnement.

Encourager vos employés à penser de manière particulière, à générer une bonne procédure de gestion des risques et des opportunités. Par la suite, votre organisation verra une amélioration de ses performances environnementales.

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